Web制作・管理の利用規約

本規約は、ＷＡＮＣＯＮＮＥＣＴ合同会社（以下「当社」）が WanSites として提供するWebサイト制作・管理・改善支援（以下「本サービス」）に適用します。会員登録後、マイページから申し込み、当社が内容を確認して請求書を発行した時点で契約が成立します。自動見積もりの表示や会員登録だけでは契約は成立しません。個別の合意と本規約が異なる場合は、個別の合意を優先します。

制作範囲は、申し込み時の見積もり内容（ページ数・オプション等）に基づきます。お客様は、文章・画像その他の素材を、マイページまたはメールでご提供ください。素材がそろい、お支払いを確認した後に制作を始め、最短2営業日でプレビューをお送りします。素材の遅延や仕様変更があった場合は、納期・料金への影響を双方で確認します。追加料金が発生する作業は、見積もりを提示して承諾を受けてから行います。

公開前の修正はスタンダードで1回まで含みます。追加の修正はオプションの料金で承ります。

年間管理は、公開日から1年間の独自ドメイン（.com / .net 等）・公開環境・SSLの管理と、選択した更新サポートの範囲の情報差し替え（スタンダードは年1回・30分以内）を含みます。常時監視、24時間対応、大幅なデザイン変更、新機能の開発は含みません。

既存サイトの改善、運用方法の見直し、予約・フォーム・LINE連携などの機能追加は、内容を確認したうえで個別にお見積もりし、合意した範囲で行います。他社が制作・管理するサイトの場合は、必要な管理権限をお客様にご用意いただきます。

料金は税込の総額を表示します。お支払いはStripeによるカード決済または銀行振込とし、原則として請求書発行日から30日以内にお支払いください。銀行振込手数料と通信料金はお客様の負担です。

お客様が提供する文章、画像、ロゴ等は、お客様に利用権限をご確認いただきます。当社が公開環境を管理し、明示の合意がない限り、ソースコード・リポジトリ・管理アカウントの引き渡しは含みません。解約時にドメインやサイトデータの移管をご希望の場合は、移管の方法と費用を事前にご案内します。当社の既存・汎用素材や第三者の素材には、それぞれの権利と利用条件が適用されます。

会員アカウントのメールアドレス・パスワードは、お客様の責任で管理してください。

翌年度の管理は、毎年マイページとメールで更新を確認してから請求します。自動更新・自動課金は行いません。中途終了を希望する場合は、30日前までにご連絡ください。未経過期間の管理費は月割りで精算し、終了後の公開継続、ドメインの取扱いは終了前に協議します。

マイページから投稿された口コミは、当社が内容を確認したうえで、WanSites のWebサイトに掲載することがあります。掲載後に取り下げを希望される場合は、ご連絡ください。

キャンセル、料金の精算、不備への対応はキャンセル・返金ポリシーによります。

業務上受領した非公開の情報は、業務の実施と必要な委託の範囲で取り扱い、法令に基づく場合等を除いて無断で第三者へ開示しません。個人情報の取り扱いはプライバシーポリシーによります。本規約に定めのない事項や問題が生じた場合は、双方で誠実に協議します。法令に基づくお客様の権利を制限するものではありません。